نظمت دائرة الحكومة الإلكترونية جلسة حوارية افتراضية بحضور متخصصين من مؤسسة الدراسات والأبحاث العلمية "جارتنر" لمناقشة أفضل مزايا وممارسات خدمة "الاستشارات والابحاث للبرامج التنفيذية - تقييم التنفيذ الرقمي DES" والتي تم إطلاقها بشكل مبدئي من قبل الدائرة والموجهة بدورها إلى الجهات الحكومية في إمارة الشارقة حيث بات من الضروري تغيير الأولويات ومواكبة حالة التعافي والتأقلم مع الوضع الطبيعي الجديد لاسيما النشاط التكنولوجي من حيث تحسين الموارد وتعزيز الامكانيات المتاحة وتطوير الحلول الرقمية.
وقال الشيخ خالد بن أحمد القاسمي مدير عام دائرة الحكومة الإلكترونية في الشارقة : نسعى دائماً للوقوف على معايير ومتطلبات مجتمع الأعمال فيما نقدمه من خدمات تكنولوجية وذلك لضمان تطوير وتحسين الأداء ورفع مستوى تقديم الخدمات باستخدام أحدث التقنيات والحلول الرقمية.
وأضاف : تعتبر خدمة "الاستشارات والأبحاث للبرامج التنفيذية" والتي هي محور الجلسة الحوارية خدمة حديثة سيقوم المدراء التنفيذيون من خلالها بمراقبة مؤشرات قياس الأداء المؤسسي بهدف التحسين المستمر والمتابعة والتقييم بشكل أكثر تنظيماً.
وناقش خبراء جارتنر خلال الجلسة أفضل ممارسات ومزايا هذه الخدمة لا سيما كيفية الاستفادة من تقييم التنفيذ الرقمي /DES/ والتي هي عبارة عن مبادرة مقدمة من مؤسسة جارتنر للمدراء التنفيذيين في حكومة الشارقة والتي تُعنى بتقييم مدى استجابة وتقدم متبني التحول الرقمي من الجهات الحكومية بشكل موضوعي بالإضافة الى تقييم حيثيات التنفيذ الفعلي لهذا التحول.
كما تناول خبراء "جارتنر" أهمية مبادرة /DES/ والمدعومة من برامج جارتنر التنفيذية /Gartner Executive Programs/ والتي تضم أكثر من 7300 من كبار المدراء التنفيذيين في مجال التكنولوجيا وكيف يمكن أن تدعم استخدام هذه المبادرة /DES/ الجهات الحكومية في الشارقة في تحديد طموحها الرقمي ومقارنة أدائها مع الأداء الحكومي الإقليمي والعالمي ومن ثم قياس التقدم الحاصل والموازي للطموحات بشكل مستمر.
