كشفت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تطور مشروع الخدمات المتميزة للصحة النفسية المجتمعية بإطلاق عدد من المبادرات المبتكرة، ومن أبرزها إطلاق شبكة العيادات الإلكترونية للصحة النفسية المجتمعية لمستشفى الأمل للصحة النفسية في مراكز الرعاية الصحية الأولية، والتي تهدف لتقديم خدمات نفسية شاملة بالقرب من مقر إقامة المريض، وتدريب العاملين في الخدمات النفسية المجتمعية وفرق الرعاية النفسية المنزلية، وتثقيف المرضى وأسرهم من خلال برامج متخصصة، لتمكينهم اجتماعياً ونفسياً ومهنياً ودمجهم في المجتمع.
ولمواكبة التوجه العالمي بدمج خدمات الصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية، وتوفير الرعاية النفسية المتنقلة وعن بعد، تم وضع خطة ممنهجة لتنفيذ المشروع، بدءاً بتطوير سياسة خاصة بالخدمة لضمان السلامة والخصوصية والجودة وفق أفضل الممارسات العالمية، وتوفير البنية التحتية والموارد المطلوبة وعقد الورش التدريبية اللازمة، إلى جانب العمل على تفعيل عيادات متعددة في عدد من مراكز الرعاية الصحية الأولية في إمارة الشارقة، أم القيوين، الفجيرة والإمارات الشمالية الأخرى.
وبلغ عدد الزيارات المنزلية الإجمالية حوالي 2480 زيارة من عام 2018 إلى2020 لمتلقي الخدمة من إمارة دبي والإمارات الشمالية، منها 160 زيارة لخدمة فرق التدخل عند الأزمات بالتعاون مع الجهات المختصة. فيما بلغ عدد الاستشارات النفسية عبر خدمة خط المساعدة للاستشارات النفسية منذ شهر أبريل 2020 وحتى نهاية شهر أغسطس الماضي حوالي 4682 استشارة نفسية.
تطوير نطاق خدمات الصحة النفسية
وأكد سعادة الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية الحرص على تطوير نطاق خدمات الصحة النفسية الشاملة والمتكاملة كاستجابة لاحتياجات المتعاملين والموجهة للمجتمع بفئاته وأعماره كافة، وذلك في إطار جهود المؤسسة لدعم السياسة الوطنية لتعزيز الصحة النفسية في دولة الإمارات، لضمان حقوق الأفراد الذين يعانون الأمراض النفسية وتعزيز برامج الوقاية والاكتشاف المبكر للاضطرابات النفسية، وإعداد قاعدة بيانات إحصائية شاملة للصحة النفسية، وبناء شراكات محلية وعالمية لتأهيل ودعم المرضى النفسيين.
التشخيص المبكر
وأوضحت الدكتورة نور المهيري مدير إدارة الصحة النفسية أن المؤسسة بذلت جهوداً كبيرة في السنوات الأخيرة في تطوير وتعزيز وتوسيع نطاق خدمات الصحة النفسية، حيث نفذت المؤسسة برنامج دمج خدمات الصحة النفسية في مراكز الرعاية الصحية الأولية، بهدف منع ومكافحة أكثر الأمراض النفسية انتشاراً مثل الاكتئاب والقلق، من خلال تبني أنماط الحياة الصحية وتوفير التشخيص المبكر والعلاج المناسب، وتعزيز الوعي في المجتمع حول اضطرابات الصحة النفسية.
البيئة الداعمة والتمكين
وأشارت الدكتورة آمنة تركي آل علي مدير مستشفى الأمل للصحة النفسية إلى أهمية خدمات الصحة النفسية المجتمعية التعزيزية والعلاجية والتأهيلية، لتحقيق التمكين الاجتماعي والنفسي وتوفير البيئة الداعمة والمحفزة للمرضى، والتي تضم؛ فرق التعافي لخدمات الرعاية النفسية المنزلية، وبرامج منع الانتكاسة للحالات النفسية المزمنة، وفريق التدخل المتنقل عند الأزمات، ومركز خدمة رعاية نهارية لبرامج التأهيل النفسي والاجتماعي والمهني للحالات المزمنة من المرضى المقيمين والمراجعين.،بالإضافة لخط المساعدة للاستشارات النفسية "تحدث لنسمعك".
