أعلن مصرف الشارقة الإسلامي عن إطلاق موقعه الإلكتروني الجديد www.sib.ae، والذي يتميّز بتصميمه المبتكر كلياً، بما يتيح للعملاء سهولة أكبر في تصفح المحتويات والاطلاع على معلومات تفصيلية عن المنتجات والخدمات باللغتين العربية والإنجليزية، وبألوان وخطوط جذابة مريحة للعين، ومرونة أكبر في الانتقال بين الصفحات.
تحديث الخدمات وتطوير المنتجات
ويأتي إطلاق الموقع الجديد ضمن خطة المصرف المستمرة لتحديث الخدمات وتطوير المنتجات، وإبراز قوة العلامة التجارية لمصرف الشارقة الإسلامي الذي أدرج مؤخراً ضمن قائمة مجلة «فوربس» العالمية السنوية لأقوى 100 شركة في الشرق الأوسط لعام 2021، التي تضم أكبر الشركات في المنطقة وأكثرها نجاحاً في مختلف القطاعات، وفق معايير محددة تشمل القيمة السوقية، وحجم المبيعات، وصافي الأرباح، وإجمالي الأصول.
التحول الرقمي هو الأساس في تطوير الخدمات المصرفية
وقال السيد نبيل أبو علوان رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في مصرف الشارقة الإسلامي: "يشكل التحول الرقمي الأساس الذي يستند عليه المصرف في تطوير خدماته المصرفية المقدمة للعملاء والجمهور، تماشياً مع استراتيجية الحكومة الرقمية لدولة الإمارات- 2025، ونتطلع من خلال إطلاقنا للموقع الإلكتروني الجديد للمصرف، إلى تعزيز حضور المصرف في العالم الرقمي في ظل التطورات الرقمية المتسارعة التي يشهدها عالمنا اليوم، وتوفير واجهة رقمية تفاعلية تقدم تجربة سهلة وممتعة في تصفح محتوى الموقع والتقدم والوصول إلى الخدمات، ومرونة أفضل في إمكانية الاستفادة من خدمات الموقع في اي زمان أو مكان باستخدام مختلف الاجهزة الرقمية من جهاز الحاسوب المكتبي او اللوحي او المحمول او من خلال الهواتف الذكية، ، كما يتيح الموقع الإلكتروني الجديد لمتصفحيه خاصية الوصول إلى المعلومة والخدمة المطلوبة بسهولة وسرعة تامة.
وأضاف أبو علوان أنه قد تم تعزيز وإضافة بعض الخصائص الجديدة على الموقع المحدث منها حاسبة القروض كدليل تقريبي لمعرفة قيمة الأقساط، بالإضافة إلى إمكانية البحث عن أماكن الفروع ومواقع ماكينات الصراف الآلي على خرائط جوجل لتسهيل تحديد أماكن وعناوين الفروع و ماكينات الصراف الآلى على العملاء من خلال خاصية “Branches / ATM locator”.
وأكد رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد بالمصرف: “إنّنا ملتزمون بتطوير خدمات المصرف الرقمية نتيجة الطلب المتنامي من عملائنا والمستجدات التقنيّة المتواصلة التي نشهدها كلّ يوم. وإدراكاً منّا لأهمية وجود القنوات الرقمية في حياتنا اليوميّة، ويأتي اطلاق الموقع الإلكتروني الجديد للمصرف ضمن باقة متكاملة من الخدمات الرقمية، حيث سبق أن اطلق المصرف خلال هذا العام التطبيق الألكتروني المحدث للخدمات المصرفية الرقمية للأفراد، والحساب الرقمي الجديد "SIB Digital"، وجاري العمل حالياً لإطلاق التطبيق الرقمي للخدمات المصرفية الرقمية للشركات خلال الأيام القليلة القادمة.
ويقدم الموقع بحلته الجديدة باقة ثرية من المعلومات عن تاريخ المصرف والشركات التابعة له، إضافة إلى عرض تفصيلي شامل لكافة خدمات ومنتجات المصرف المقدمة للأفراد والشركات، وخدمات الاستثمار، والمعلومات المهمة للمستثمرين، والوظائف المتاحة في مختلف إدارات وأقسام وفروع المصرف، وكذلك مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وخدمة الحصول على رقم الحساب المصرفي الدولي (الآيبان)، والعديد من الخدمات الأخرى.
ويحرص مصرف الشارقة الإسلامي على المحافظة على أعلى مستوى من خدمة العملاء، وعلى تحقيق قيمة مضافة لمنتجاته من خلال وجود فريق متخصص، يلبي احتياجات العملاء المختلفة في كل مكان وفي أي وقت، إضافة إلى توفير كافة الخدمات المصرفية العالمية والتسهيلات، التي صُمِّمت لتلبية مُتطلَّبات قاعدة عُملاء التجزئة والشركات خلال الفترة الحالية لدعم جهود الدولة لاحتواء فيروس كورونا تحت شعار "نلتزم لننتصر"، وتماشياً مع رؤية الإمارات 2021 الرامية للوصول إلى اقتصاد تنافسي معرفي مبني على الابتكار، وضمن استراتيجية المصرف في مواكبة التحولات الاقتصادية العالمية، واستخدام أحدث التقنيات الرقمية في العمل المصرفي المعتمدة عالمياً.
